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4,530位
前回 4,559位

仕事効率化
便利で分かりやすい仕事効率化アプリ！
遠隔操作サポート
価格 ： 無料 便利分かりやすい
　


3.8
580人
　Google Play 更新日 ： 2023/10/25
Android要件9 以上
インストール数1,000,000以上
バージョン3.6.0
提供元KDDI株式会社


アプリ画面　※タップすると拡大します。


アプリの説明
スマートフォン、タブレットのAndroidアプリです。操作が分からない…そんな方にオススメ！
スマートフォン（4G LTE/5G）のAndroidアプリです。設定や操作方法をKDDIオペレータによる遠隔操作で、お客さまのAndroidアプリです。ご利用をサポートします。

スマートフォン（4G LTE/5G）のAndroidアプリです。設定・操作方法が分からない場合など、KDDIオペレータによる遠隔操作で、お客さまのAndroidアプリです。ご利用をサポートします。 「遠隔操作サポート」では、遠隔でお客さまのAndroidアプリです。スマートフォン（4G LTE/5G）のAndroidアプリです。画面を「共有」（注1、注2、注3、注4）させていただき、各種設定や操作方法をご案内致します。 また、操作はお客さまに確認させていただきながら実施しますのAndroidアプリです。で、安心してご利用いただけます。

注1）お問い合わせ内容により、お電話のAndroidアプリです。みのAndroidアプリです。サポートとさせていただく場合があります。（例：データのAndroidアプリです。削除やパスワード入力など）
注2）お問い合わせ内容によっては解決できない場合もあります。
注3）お客さまのAndroidアプリです。ご利用環境によっては円滑に画面が共有されず、本サービスをご利用になれない場合があります。
注4）お客さまのAndroidアプリです。ご利用機種により、KDDIオペレータが画面のAndroidアプリです。共有を行わずにご利用機種のAndroidアプリです。状態を把握することができます（ただし、お客さまからご同意いただいた場合に限ります）。

※遠隔操作サポートするスマートフォン（4G LTE/5G）とは別のAndroidアプリです。お電話にて対話しながらのAndroidアプリです。ご案内となりますのAndroidアプリです。で、ご用意をお願い致します。
※各機能ご利用に際してのAndroidアプリです。アイコンのAndroidアプリです。起動、初回設定（利用開始設定）、および、遠隔操作サポート実施時など、別途、パケット通信料がかかります。
※月途中加入／解約時は、ご利用日数分のAndroidアプリです。日割額となります。


評価数とランキング順位の推移


アプリの評判
    ★5
  • auですが、au157も遠隔操作サポートに入っているので、お店行って来てと言われる事も少なくなりました。大体が、電源入れ直したり、色々な対応が、フル画面で解決する事が多くなりました。皆さんとても丁寧な対応で素晴らしいと思いました。これからも宜しく御願い致します。
    投稿者：小松香代子
    • ★5
  • 携帯が簡単に購入出来だして、もう25年Auの前の会社から使ってます! 携帯電話により、操作が全く変わり、同じメーカーの機種変更が、一番使いやすくて、登録データの、移行も失敗しないですが、そのメーカーが携帯電話事業から撤退して、困る為に、この日本製のメーカーをもう7年使ってます。そんな中でも、どうしても機能が沢山有り、設定メニューからの初期設定や、新しいアプリや、Facebook、Twitter、インスタ、LINE他をどんどん使う様に成って、スマホの使用時間が新聞やテレビのニュースでしか、それも自宅に帰ってからしか、見れなかったのが、休憩時間や通勤時間に、スマホのgoogle検索で全て解決してくれる、凄く便利で、重宝する代わりに、スマホの設定や、色んなアプリの設定が絡んで、 AUさんに電話サポートする回数が年々増えてますが、AUのリモート遠隔サポートが、始まって、電話で聞くより、すぐに、リモート遠隔サポートをお願いします!とその回数がどんどん増えて来ました!その遠隔サポートのお陰で、見てるだけで、AUの遠隔操作サポートのお陰で、今は異なる機種を仕事用、アウトドア用の頑丈なのを2台所有して
    投稿者：森近尚広 タカヒロ（モリキン）
    • ★1
  • ハッカーが使う、遠隔操作プログラムと殆ど同じ。 何故、こんな危ないアプリが登場した背景には、スマートフォン本体の詳しい使い方の説明書を付属しなくなった事。 更に、プリインストールされた各アプリの説明書を付属しなくなった事と。 カスタマーセンターには、なかなか繋がらない。 おまけに、各auショップの店員さんによる、いい加減な説明書のせいで、こんな危ないアプリが登場してしまった。
    投稿者：よっくん
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