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EXアプリ | JR東海公式
価格 : 無料
 


2.1
3,130人
 Google Play 更新日 : 2025/11/13
Android要件6.0 以上
インストール数1,000,000以上
バージョン9.0.3
提供元Central Japan Railway Company


アプリ画面 ※タップすると拡大します。


アプリの説明
▼EXアプリでこんなことができる
- アプリでカンタン新幹線予約
- 早めのAndroidアプリです。予約でおトクに乗車
- 乗車で貯まるポイントサービス(※チケットレス乗車に限ります)
- 最大1年前から新幹線予約が可能(※一部のAndroidアプリです。商品に限ります。ご予約いただける座席数には限りがあります。)
- 乗車前のAndroidアプリです。予約変更が何度でも無料
-新幹線とホテル・宿セットで予約
-旅先のAndroidアプリです。観光プラン・ホテル・レンタカーも予約可能
-シートマップからお好みのAndroidアプリです。座席を選択(※指定席に限る)
-駅や車内で使えるサービス情報も
- Touch ID(指紋認証) / Face ID(顔認証)を利用して、スピーディーにログインできる(対応機種のAndroidアプリです。み)

▼主な機能
- 新規会員登録
- 指紋認証によるログイン
- 新規予約(時刻指定・列車名指定・自由席)
- 予約確認
- 予約変更・払戻
- 購入履歴照会・領収書表示
- 会員情報照会・変更
- 乗車用ICカードのAndroidアプリです。登録/指定
- 運行情報(リンク)

なお、お使いのAndroidアプリです。端末のAndroidアプリです。言語設定が日本語以外のAndroidアプリです。場合は、英語表示となります。

▼対象会員
○ エクスプレス予約会員
- JR東海エクスプレス・カード会員(個人・法人)
- ビュー・エクスプレス会員
- プラスEX会員
- J-WESTカード(エクスプレス)会員
- JQ CARDエクスプレス会員

○ スマートEX会員

▼注意事項
-本アプリのAndroidアプリです。ご利用には会員登録が必要です。

<エクスプレス予約をご利用のAndroidアプリです。方>
事前にクレジットカード会社へのAndroidアプリです。お申込みおよび、本アプリもしくはWEBサイトでのAndroidアプリです。会員登録が必要です。(入会にはクレジットカード会社のAndroidアプリです。審査があります。)

<スマートEXをご利用のAndroidアプリです。方>
本アプリもしくはWEBサイトでのAndroidアプリです。会員登録が必要です。

各サービスのAndroidアプリです。詳細は下記ページをご参照ください。
【エクスプレス予約】 https://expy.jp/
【スマートEX】 https://smart-ex.jp/

※下記に記載のAndroidアプリです。開発元のAndroidアプリです。メールアドレスでは、本アプリのAndroidアプリです。仕様等に関するお問い合わせについて回答させていただいております。サービスに関するお問い合わせ等のAndroidアプリです。そのAndroidアプリです。他のAndroidアプリです。質問につきましては、お答え致しかねますのAndroidアプリです。であらかじめご了承ください。


評価数とランキング順位の推移


アプリの評判
    ★1
  • 長らく使ってきたが、今年のお盆時期、ログインが全くできいない時間帯が長すぎた。8/7~10の間、ほぼログインできず。7分後、の表示は10分立っても変わらず。予約も変更もできない状態に。偶然朝6時過ぎに1度ログインできて、なんとか予約に成功した。失敗回数は、10回以上に及んだ。 この状態では、怖くて使用できない。来年夏から利用票(改札時に予約内容を印刷する小さな紙)の発行をなくすようだが、現状ではログインできないと予約確認もできず、メールを探して確認するしか方法がなくなる。 交通のキーサービスであるので、改善を強く希望し、星1に。
    投稿者:Naoki Togi
  • ★3
  • ずっと使っているが、リニューアルで使い勝手が悪くなった。クレジットカード認証など余計なステップが増えて、すぐにチケットを買いたいユーザーには迷惑。更にメールで届いた6桁数字の入力では大文字数字は受け付けず、英数字モードでの数字ならOKの様。急いでいる時に更にイライラさせる様な仕様は何とかして欲しい。これはクレジットカード側の仕様かも知れないが。
    投稿者:248AM
  • ★2
  • 繁忙期だからかもしれないが、検索結果で○になっていても開いたら×になっている。タイミングがよくなかったのかと思ったが、少し時間を置いて再検索しても変わらず結果画面○、詳細×になっている。 全然予約状況反映されていなくないですか? 完全にリアルタイムとまではいかなくても埋まったら早めに反映して欲しい、開く時間が無駄になる。
    投稿者:やまとる(トール)
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