シンプルなサイト構成でサッと確認。日替わりでオススメAndroidアプリを紹介しています。

URL：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rsupport.rtc.rsup

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アプリの説明

RSUPPORTのAndroidアプリです。「現場サポート– RemoteCall」は、オペレータが顧客のAndroidアプリです。モバイル端末カメラを通して電話越しでは伝えにくかった症状や現状を、直接目で見て確認することで素早く正確に伝えることができる遠隔サポートソリューションです。
もうサービスセンターを訪問する必要はありません。「現場サポート – RemoteCall」でRSUPPORTだけのAndroidアプリです。安定したリアルタイム遠隔サポートサービスをご体験ください。

【主な機能】
1. リアルタイムで映像共有
- お客様は、カメラを通して現場のAndroidアプリです。様子を撮影し、リアルタイムでオペレータに映像を共有することができます。
2. 画面キャプチャ
- カメラで動画や写真を撮影し、お客様とオペレータは不具合が発生した部分を明確に把握することができます。
3. 描画
- お客様とのAndroidアプリです。コミュニケーションにおいてのAndroidアプリです。重要事項をチェックし、下線を引くなどを行うことでお問い合わせ内容に明確な対応が可能です。
4. 簡単接続
- お客様は、オペレータが案内する6桁のAndroidアプリです。接続コードを入力することで簡単に接続することができます。

【ご利用方法】
- 接続コードを利用したオペレータ接続
1. Google Playでダウンロードした「現場サポート」アプリを実行します。
2. オペレータが伝える接続コードを入力後、OKボタンをタッチします。
3. 遠隔接続後、サポートを開始します。
4. 遠隔サポート完了後、終了します。

* Android OS 4.1〜7.0おすすめします。

評価数とランキング順位の推移

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