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ネットトータルサポート
価格 : 無料
 


3.5
122人
 Google Play 更新日 : 2025/5/13
Android要件9 以上
インストール数50,000以上
バージョン2.2.0
提供元NTT DOCOMO


アプリ画面 ※タップすると拡大します。


アプリの説明
通信につながる機器のAndroidアプリです。お困りごとをまるごとサポートできる、ネットトータルサポートをご利用になれるアプリです。
ネットトータルサポートは、ドコモ回線または「ドコモ光」をご利用のAndroidアプリです。お客さまを対象に提供いたします。

▽サービスのAndroidアプリです。ポイント
1、通信につながる機器でお困りのAndroidアプリです。ときはドコモにまるごと相談 :通信につながる機器であれば購入店や製造メーカーを問わず、さまざまなジャンルのAndroidアプリです。商品が対象です。
2、お客さまのAndroidアプリです。ご要望に合わせた多様なサポート体制 :お客さまのAndroidアプリです。多様なご要望に応えられるよう、コールセンター、専用アプリ、訪問サポートと、さまざまな方法でお客さまをサポートします。
3、機器を使い始めるそのAndroidアプリです。時からずっとドコモが"トータルサポート" :初期設定・使い方案内・故障修理など通信につながる機器にまつわるあらゆるシーンをドコモでサポートします。

▽アプリのAndroidアプリです。ポイント
お困りごとのAndroidアプリです。解決策を調べたり、ご使用のAndroidアプリです。機器を登録することで、専用フォームから簡単にお問い合わせができるほか、コールセンターにお電話いただいた際にも、オペレーターが登録機器のAndroidアプリです。情報を確認できるため、スムーズな対応が可能となります。

▽サービスメニュー
1、リモートサポート :通信につながる機器全般、およびソフトウェアのAndroidアプリです。初期設定・ネットワーク接続・基本操作・利用方法・トラブル対処方法等を専門オペレーターがお客さまのAndroidアプリです。パソコン画面を確認しながら遠隔サポートします。
2、修理 :コールセンターでのAndroidアプリです。故障切り分け結果に基づき、専門スタッフが訪問し、故障修理やお預かり修理を行います。
3、訪問サポート :専門スタッフが訪問し、通信につながる機器全般、およびソフトウェアのAndroidアプリです。初期設定・ネットワーク接続・基本操作・利用方法のAndroidアプリです。説明や故障診断等を行います。
4、データ復旧 :お客さまのAndroidアプリです。パソコンや記録媒体のAndroidアプリです。データ復旧作業を行います。
5、買取 :お客さまのAndroidアプリです。通信につながる機器全般を査定し、買取します。
6、オンラインパソコン教室 :事前にご予約いただくことで、ドコモのAndroidアプリです。専門スタッフとオンラインのAndroidアプリです。マンツーマンレッスンをご自宅で受講できます。

※サービスのAndroidアプリです。詳細につきましては、ドコモのAndroidアプリです。ホームページをご確認ください。

※デベロッパー情報にあるお問い合わせメールアドレス宛には空メールをお送りください。自動応答により、お問い合わせフォームへのAndroidアプリです。URLをお送り致します。


評価数とランキング順位の推移


アプリの評判
    ★4
  • インターネット接続、電子メールの接続をしていただきました。助かりました。
    投稿者:Googleユーザー
  • ★5
  • docomoの時に使ってたアプリだね?なんか懐かしいいいね?まだあるんだ。
    投稿者:佐藤薫
  • ★4
  • 毎日の励み&健康管理になり、大変いいです‼️😁
    投稿者:Googleユーザー
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