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9,499位
前回 9,470位

仕事効率化
遠隔操作サポート
価格 ： 無料
　


3.9
667人
　Google Play 更新日 ： 2024/11/4
Android要件9 以上
インストール数5,000,000以上
バージョン3.6.0
提供元KDDI株式会社


アプリ画面　※タップすると拡大します。


アプリの説明
スマートフォン、タブレットのAndroidアプリです。操作が分からない…そんな方にオススメ！
スマートフォン（4G LTE/5G）のAndroidアプリです。設定や操作方法をKDDIオペレータによる遠隔操作で、お客さまのAndroidアプリです。ご利用をサポートします。

スマートフォン（4G LTE/5G）のAndroidアプリです。設定・操作方法が分からない場合など、KDDIオペレータによる遠隔操作で、お客さまのAndroidアプリです。ご利用をサポートします。 「遠隔操作サポート」では、遠隔でお客さまのAndroidアプリです。スマートフォン（4G LTE/5G）のAndroidアプリです。画面を「共有」（注1、注2、注3、注4）させていただき、各種設定や操作方法をご案内致します。 また、操作はお客さまに確認させていただきながら実施しますのAndroidアプリです。で、安心してご利用いただけます。

注1）お問い合わせ内容により、お電話のAndroidアプリです。みのAndroidアプリです。サポートとさせていただく場合があります。（例：データのAndroidアプリです。削除やパスワード入力など）
注2）お問い合わせ内容によっては解決できない場合もあります。
注3）お客さまのAndroidアプリです。ご利用環境によっては円滑に画面が共有されず、本サービスをご利用になれない場合があります。
注4）お客さまのAndroidアプリです。ご利用機種により、KDDIオペレータが画面のAndroidアプリです。共有を行わずにご利用機種のAndroidアプリです。状態を把握することができます（ただし、お客さまからご同意いただいた場合に限ります）。

※遠隔操作サポートするスマートフォン（4G LTE/5G）とは別のAndroidアプリです。お電話にて対話しながらのAndroidアプリです。ご案内となりますのAndroidアプリです。で、ご用意をお願い致します。
※各機能ご利用に際してのAndroidアプリです。アイコンのAndroidアプリです。起動、初回設定（利用開始設定）、および、遠隔操作サポート実施時など、別途、パケット通信料がかかります。
※月途中加入／解約時は、ご利用日数分のAndroidアプリです。日割額となります。


評価数とランキング順位の推移


アプリの評判
    ★5
  • auですが、au157も遠隔操作サポートに入っているので、お店行って来てと言われる事も少なくなりました。大体が、電源入れ直したり、色々な対応が、フル画面で解決する事が多くなりました。皆さんとても丁寧な対応で素晴らしいと思いました。これからも宜しく御願い致します。
    投稿者：小松香代子
    • ★4
  • 良く判ら無い状況に(自分が意図しない使用を行っていた為かは不明だった時に)オペレーターさんがスピーカー機能を用いた上で(分かり易く何度でも辛抱して下さり)操作して下さいました。また何時なんときに発生するか本当に皆無なので、助かりました。
    投稿者：洋志
    • ★5
  • スマホ初心者にとって大変助かるアプリです。「使い方サポート」の今すぐ電話で相談は時間帯によっては中々繋がりませんが、オペレーターの方も親切な対応で90%は問題が解決しています。今後も利用していきます。
    投稿者：Masakazu
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