# 九電ecoアプリは、九州電力とご契約いただいているMy九電会員の
Androidアプリです。お客さまが【ゲーム感覚でエコにチャレンジし、ポイントを獲得できる】アプリです。
※本アプリは、以下の
Androidアプリです。“①~④の
Androidアプリです。条件をすべて満たす方の
Androidアプリです。み“がご利用いただけます
条件を満たしているかどうかは、『アプリインストール後、ログイン完了』することでご確認いただけます。
①九州電力の
Androidアプリです。会員サイト「My九電」の
Androidアプリです。会員であること
②会員情報に電気の
Androidアプリです。ご契約を1つの
Androidアプリです。み登録していること
③登録している電気の
Androidアプリです。ご契約にスマートメーターが設置されていること(当社が30分検針データを取得可能)
※一部の
Androidアプリです。スマートメーターはリアルタイムでの
Androidアプリです。30分検針データの
Androidアプリです。取得ができないため、本アプリをご利用いただけない場合があります
④登録している電気の
Androidアプリです。ご契約が対象料金プラン(*)であること
*対象料金プラン:「スマートファミリープラン」「電化でナイト・セレクト」「おひさま昼トクプラン」「季時別電灯」「従量電灯B」「JALでんきB」
九電ecoアプリのAndroidアプリです。3つのAndroidアプリです。特徴
・節電や電気のAndroidアプリです。ご使用時間帯のAndroidアプリです。シフトに成功するとPayPayポイントを獲得!
・チャレンジへのAndroidアプリです。参加時間をPush通知でお知らせ!
・アプリによりゲーム感覚で節電や電気のAndroidアプリです。ご使用時間帯のAndroidアプリです。シフトを実践!
インストール・ログイン後は、アプリにエコチャレンジへのAndroidアプリです。募集をご案内いたします。
エコチャレンジのAndroidアプリです。募集は日々発動のAndroidアプリです。タイミングを判断して実施しますのAndroidアプリです。で、募集が多い時期と少ない時期がございます。
お客さまのAndroidアプリです。声に耳を傾け、より一層満足頂けるサービスを提供するために絶えず努力いたします。
ご質問、ご意見、または改善のAndroidアプリです。ご要望がございましたら気軽にお問い合わせください。
使用中に問題やエラーが発生した場合には、以下「お問い合わせ」フォーム(お便りBOX)からお問い合わせください。
URL:https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q
よくある質問:
Q.「My九電」会員だが、アプリ利用のAndroidアプリです。条件に適合しているか確認したい
A. 条件を満たしているかどうかは、『アプリインストール後、ログイン完了』することでご確認いただけます。
ログインできない場合は、大変申し訳ございませんが、アプリをご利用いただけません。
Q. 「My九電」会員なのAndroidアプリです。にログインできません。
A. 本アプリは、以下のAndroidアプリです。“①~④のAndroidアプリです。条件をすべて満たす方のAndroidアプリです。み“がご利用いただけます。
条件に該当しない場合は、大変申し訳ございませんが、ご利用いただけません。
①九州電力のAndroidアプリです。会員サイト「My九電」のAndroidアプリです。会員であること
②会員情報に電気のAndroidアプリです。ご契約を1つのAndroidアプリです。み登録していること
③登録している電気のAndroidアプリです。ご契約にスマートメーターが設置されていること(当社が30分検針データを取得可能)
※一部のAndroidアプリです。スマートメーターはリアルタイムでのAndroidアプリです。30分検針データのAndroidアプリです。取得ができないため、本アプリをご利用いただけない場合があります
④登録している電気のAndroidアプリです。ご契約が対象料金プラン(*)であること
*対象料金プラン:「スマートファミリープラン」「電化でナイト・セレクト」「おひさま昼トクプラン」「季時別電灯」「従量電灯B」「JALでんきB」
Q. 「My九電」はどのAndroidアプリです。ようにしたら会員登録できますか?
A.「My九電」は、お客さまのAndroidアプリです。電気やガスのAndroidアプリです。ご利用状況をWebでご確認いただけるサービスです。会員登録のAndroidアプリです。方法について、詳しくはこちらをご確認ください。
https://my.kyuden.co.jp/
Q. 節電チャレンジ、使ってお得・エコチャレンジ(使っチャレ)にはどうしたら参加できますか?
A. アプリよりチャレンジ募集のAndroidアプリです。通知が届きますのAndroidアプリです。で、そこから「参加する」ボタンを押すだけで参加可能です。通知を見逃したとしても募集期限内であればアプリ内のAndroidアプリです。「エコチャレンジ画面」から参加することが可能です。
Q. 節電とは何をしたらいいですか?
A. 空調のAndroidアプリです。温度を室外のAndroidアプリです。温度に近づける、外出時に電気を消すなどお客さまご自身で節電を実施ください。ただし、無理な節電による熱中症や体調不良などにはお気を付けください。
Q.使ってお得・エコチャレンジ(使っチャレ)で、電気のAndroidアプリです。ご使用時間をシフトとは何をしたらいいですか?
A.普段は別のAndroidアプリです。時間帯に行っている洗濯やアイロンがけを指定した時間帯に行ってください。
電気給湯機や電気自動車をお持ちで、通常夜間にご使用(充電)されている場合は、夜間から指定した時間帯に電気のAndroidアプリです。ご使用時間をシフトさせてください。
(ご注意事項)
・電化でナイト・セレクト、季時別電灯のAndroidアプリです。お客さまのAndroidアプリです。場合、シフトすることで電気料金が高くなる場合がございますのAndroidアプリです。で、ご参加時にはご注意ください。
・電気給湯機および電気自動車について、当社が電気のAndroidアプリです。ご使用(充電)時間のAndroidアプリです。変更をお願いし、それに応じてシフトしていただいた場合※は、昼夜のAndroidアプリです。料金単価差をポイントに反映します。
※アプリのAndroidアプリです。「電気設備情報登録」における「自動車のAndroidアプリです。種類」として「電気自動車(EV/PHEV)をもっている」を選択されたお客さま、または「電気給湯機」を選択され、かつ「電気給湯機のAndroidアプリです。沸き増し」について「リモコンで実施可能」を選択されたお客さまが対象です。
Q. ポイントはどのAndroidアプリです。ように使えますか?
A. 参加特典やチャレンジ成功特典を「PayPayポイント」として進呈いたしますのAndroidアプリです。で、チャージ期限までに「チャージする」をタップしていただくことで、「PayPayアカウント」にチャージが完了します。
Q. 節電チャレンジ、使ってお得・エコチャレンジ(使っチャレ)はどうすれば成功できますか?
A. 節電チャレンジはお客さまのAndroidアプリです。過去のAndroidアプリです。電気使用量を基に設定された目標から0.01kWh以上削減できた場合、使ってお得・エコチャレンジ(使っチャレ)はお客さまのAndroidアプリです。過去のAndroidアプリです。電気使用量を基に設定された目標から0.01kWh以上増加できた場合に成功となります。
目標は、資源エネルギー庁が定める以下のAndroidアプリです。「エネルギー・リソース・アグリゲーション・ビジネスに関するガイドライン」を参考に設定しております。
https://www.enecho.meti.go.jp/category/saving_and_new/advanced_systems/vpp_dr/download-2.html
Q. 節電チャレンジ、使ってお得・エコチャレンジ(使っチャレ)に失敗した場合、ペナルティはありますか?
A. チャレンジに失敗してもペナルティは一切ございませんのAndroidアプリです。で、お気軽にご参加ください。
Q.どのAndroidアプリです。くらい節電チャレンジ、使ってお得・エコチャレンジ(使っチャレ)のAndroidアプリです。募集はありますか
A.募集は日々発動のAndroidアプリです。タイミングを判断して実施するため、募集が多い時期と少ない時期があります。募集があった時はぜひご参加ください。
Q. 本サービスについてのAndroidアプリです。問い合わせはどこにしたらいいですか?
A. 以下のAndroidアプリです。「お問い合わせ」フォーム(お便りBOX)から、「九電ecoアプリに関する問合せ」と記載のAndroidアプリです。上、お問い合わせください。(ご回答までに数日かかる場合があります)
https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q
注意事項:
1. Wi-Fiと3G、4G、5G環境で利用することができますが、アプリインストールや利用時にかかる通信料などはお客さまのAndroidアプリです。ご負担となります。
2. アプリケーションのAndroidアプリです。安全化のAndroidアプリです。ために、継続的に最新バージョンへのAndroidアプリです。アップデートをお願いいたします。
3. 節電チャレンジに関する通知を受け取る場合は、アプリのAndroidアプリです。通知をONにしてください。
4. 送配電事業者のAndroidアプリです。理由により、電力データのAndroidアプリです。更新が遅れることがございます。
5. 節電チャレンジは、依頼した時間帯のAndroidアプリです。お客さまのAndroidアプリです。過去のAndroidアプリです。電気使用量を基に予測された目標から0.01kWh以上削減された場合に成功となります。
6. 使ってお得・エコチャレンジ(使っチャレ)は、依頼した時間帯のAndroidアプリです。お客さまのAndroidアプリです。過去のAndroidアプリです。電気使用量を基に予測された目標から0.01kWh以上増加された場合に成功となります。