買物／旅行／イベント 東横INN公式アプリ 価格 ： 無料

Google Playで表示 端末にインストール　

Google Play 更新日 ： 2026/1/28 〈Android要件〉 　10 以上 〈インストール数〉 　1,000,000以上 〈バージョン〉 　2.1.0 〈提供元〉 　東横INN

1.9 1,270人

　

東横INN公式アプリのアプリ画面

東横INN公式アプリの説明

東横INN公式アプリの評判

★1
• とにかく使いにくい。 クレジットカードの使用ができないので、問い合わせたところクレジットカードのせいではと言われたためカード会社からは問題ないとの回答がありました。確かに他の会社の支払いは問題なくできていたので、再度カスタマーセンターに問い合わせるとうちの部署ではないので、カードを扱っている部署に電話するように言われました。そこに電話すると、カードが使えなかったすぐに連絡をしてくれないと調べられないとのこと。あまりにもたらい回しがひどいが、カード支払いをしたいので我慢して現地払いで予約してあるのをカード払いに変更しようとアプリからログイン使用とすると混雑しているからできませんとのこと。このカードが使えなかったのは、２年連続です。対応できないならカード払い限定はやめていただきたい。諦めるしかないのでしょうか？ ★ゼロがあるならしたいですが、できないみたいで残念です
  投稿者：田中直弘
★2
• 目的地の空室を探し当てるまでに段階が多いのでもっと簡略化してほしい。繁忙期は空室に辿り着くまでに時間がかかる。アパアプリを参考にしてください。 ・例えば大阪の梅田で目的の部屋に空室がなかった場合、同じ日付で宿泊エリアを心斎橋に変えるだけなのに近畿から選び直させるのが面倒。検索する度に近畿からやり直させるので、空室が少ない時期だと何度も近畿から選び直してイライラする。以前のように都道府県単位で空室検索できるようにしてほしい。それか日付や人数の条件は固定したままでエリア変更のみできるようにしてほしい。 ・空室検索画面で、宿泊日・人数・禁煙喫煙を先に入れてからエリア入力しようとすると再び宿泊日・人数・禁煙喫煙の入力が必要なのが二度手間。各検索条件をどの順番で入力して検索してもループしないように設定してほしい。 ・学割やシニアプランは表示の有無を選択・固定できるようにしてほしい。安いと思って詳細見たら学割だったとかがっかりすぎるし、これらが表示されることで空室に辿り着く時間がまた増える。 それと、空室ありなのに予約できない現象が時々発生するのも解消してほしい。
  投稿者：Junya Kamada
★1
• 10年以上、仕事とプライベートで利用しているが、アプリが使いづらくなった。 23区内に宿泊したい場合、上野でも品川でも新宿でも、どこでも構わない場合があるのに、エリアがひとつしか選べなくなった。改悪でしかない。 23区外という選択肢があるのだから、せめて23区内という選択肢が欲しい。
  投稿者：P M