スマートフォン、タブレットの
Androidアプリです。操作が分からない…そんな方にオススメ!
スマートフォン(4G LTE/5G)の
Androidアプリです。設定や操作方法をKDDIオペレータによる遠隔操作で、お客さまの
Androidアプリです。ご利用をサポートします。
スマートフォン(4G LTE/5G)の
Androidアプリです。設定・操作方法が分からない場合など、KDDIオペレータによる遠隔操作で、お客さまの
Androidアプリです。ご利用をサポートします。 「遠隔操作サポート」では、遠隔でお客さまの
Androidアプリです。スマートフォン(4G LTE/5G)の
Androidアプリです。画面を「共有」(注1、注2、注3、注4)させていただき、各種設定や操作方法をご案内致します。 また、操作はお客さまに確認させていただきながら実施しますの
Androidアプリです。で、安心してご利用いただけます。
注1)お問い合わせ内容により、お電話の
Androidアプリです。みの
Androidアプリです。サポートとさせていただく場合があります。(例:データの
Androidアプリです。削除やパスワード入力など)
注2)お問い合わせ内容によっては解決できない場合もあります。
注3)お客さまの
Androidアプリです。ご利用環境によっては円滑に画面が共有されず、本サービスをご利用になれない場合があります。
注4)お客さまのAndroidアプリです。ご利用機種により、KDDIオペレータが画面のAndroidアプリです。共有を行わずにご利用機種のAndroidアプリです。状態を把握することができます(ただし、お客さまからご同意いただいた場合に限ります)。
※遠隔操作サポートするスマートフォン(4G LTE/5G)とは別のAndroidアプリです。お電話にて対話しながらのAndroidアプリです。ご案内となりますのAndroidアプリです。で、ご用意をお願い致します。
※各機能ご利用に際してのAndroidアプリです。アイコンのAndroidアプリです。起動、初回設定(利用開始設定)、および、遠隔操作サポート実施時など、別途、パケット通信料がかかります。
※月途中加入/解約時は、ご利用日数分のAndroidアプリです。日割額となります。